O Studio Dialeto realizou neste mês de Fevereiro de 2016 a palestra “Design como estratégia na Economia de Serviços” em parceria com o evento 3255 LAB. Nesta ocasião foi apresentado os principais conceitos que permeiam o tema design no contexto dos serviços e a importância de se pensar a rede de valor de cada setor, para tomar decisões,  que podem agregar e aprimorar a experiência do cliente com o serviço de forma a fidelizá-lo no processo. Neste evento foi também apresentado ao público o conceito aplicado através da apresentação da palestra. Você pode conferir alguns flashes realizados  no momento da apresentação na galeria de fotos. Observe a importância de tornar tangível os pontos de contato ( aparência, apresentação, impressos, surpresas,..) para auxiliar na formação da imagem do serviço que foi a própria palestra mostrando tal posicionamento diante do público.

O Studio Dialeto agradece a parceria com a fotografa Letícia Amorim do Santos por seus primorosos clicks durante a palestra.

Mais informações sobre o evento você pode conferir abaixo: